电脑死机是我们使用电脑是常会遇到的故障,同样电脑在不同的状态下死机也是因为不同的原因导致的。那么出现这样的问题该怎么解决呢?在使用过程中、启动操作系统时以及开机过程中出现的死机,这三种情况导致的原因以及解决的方法。
一、在使用的过程中电脑死机,一般这种情况下死机可能是有以下几点原因导致:
1、软件升级不当;
2、启动的程序太多;
3、CPU等设备散热不良;
4、硬盘剩余空间太少或碎片太多;
5、非法卸载软件或误操作;
6、硬件资源冲突;
7、病毒感染;
8、电压不稳定;
遇到这种情况我们的解决办法:
1、查看是否升级了软件,如果是,将软件卸载再重新安装即可;
2、查看打开的程序是否太多,如果是关闭暂时不用的程序;
3、如果电脑总是在运行一段时间后死机或运行大的游戏软件时死机,则可能是CPU等设备散热不良引起的,打开机箱查看CPU的风扇是否转动,风力如何,如果风力不足及时更换风扇、改善散热环境;
4、查看硬盘空间是否太少,是的话删掉不用的文件并进行磁盘碎片整理;
5、查看否非法卸载了软件或误操作,如果是,恢复Windows注册表尝试恢复损坏的共享文件;
6、在打开的窗口中查看硬件设备有无冲突;
7、用杀毒软件查杀病毒,再重新启动电脑;
8、查看电压是否稳定,如果不稳定,配置稳压器;
二、启动操作系统时死机可能是有以下几点原因导致:
1、系统文件丢失或损坏;
2、感染病毒;
3、初始化文件遭到破坏;
4、非正常关闭电脑;
5、硬盘有坏道等;
遇到这种情况我们的解决办法:
1、如果是系统文件丢失或损坏,从其他相同操作系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中;
2、启动时出现蓝屏,提示系统无法找到指定文件,则为硬盘坏道导致系统文件无法读取所致,启动盘启动电脑,运行“Scandisk”磁盘扫描程序,检测并修复硬盘坏道;
3、用杀毒软件查杀病毒,然后重新启动电脑,看电脑是否正常;
4、如果依然死机,重新安装操作系统;
三、开机过程中发生死机原因可能是:
1、灰尘腐蚀电路及接口;
2、内存条故障;
3、CPU超频;
4、硬件兼容问题;
5、硬件设备质量问题;
6、BIOS设置不当;
7、电脑移动时设备遭受震动;
遇到这种情况我们的解决办法:
1、如果是判断为移动过程中受到很大的震动引起电脑死机,因为移动会造成电脑内部的器件松动,从而导致接触不良。这时可以打开机箱,把内存、显卡等设备重新插紧;
2、如果是设置BIOS之后发生死机,将BIOS设置改回来;
3、如果电脑是在CPU超频之后死机,那就要将CPU频率恢复;
4、系统文件丢失或损坏,或硬盘分区表损坏,修复系统文件或恢复分区表;
以上就是在使用应用程序过程中、操作系统时以及开机过程中出现电脑死机的一些可能性出现的原因,如果自己无法处理可以找专业的电脑维修或者IT外包公司。